Alerta: Novo Golpe Envolve o Nome do INSS e Atinge Aposentados e Pensionistas

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Nos últimos dias, um novo golpe tem circulado pelo Brasil. Usando o nome do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para enganar aposentados e pensionistas, criminosos têm se passado por funcionários da instituição para aplicar fraudes por telefone e por aplicativos de mensagens, como o WhatsApp.

Como o golpe funciona?

Os golpistas entram em contato com a vítima alegando que existe uma restituição de valores descontados de forma indevida. Com isso, solicitam o envio de documentos pessoais, fotos e dados bancários para "efetuar o reembolso". A abordagem costuma ser convincente, com um tom de urgência e promessa de valores a serem recebidos rapidamente.

No entanto, trata-se de uma fraude. As informações coletadas são utilizadas para realizar empréstimos não autorizados, movimentações bancárias indevidas e outras formas de prejuízo financeiro, muitas vezes deixando as vítimas em situações delicadas e de difícil reversão.

Como se proteger desse tipo de golpe?

A prevenção é o melhor caminho. Veja algumas recomendações para se proteger e proteger quem você ama:

✅ Nunca envie documentos ou dados pessoais por mensagens (SMS, WhatsApp, e-mail, etc.), especialmente se você não tiver certeza sobre quem está solicitando.

✅ Não clique em links suspeitos, mesmo que pareçam vir de fontes confiáveis.

✅ Utilize apenas os canais oficiais do INSS: o site meu.inss.gov.br ou o aplicativo Meu INSS.

✅ Desconfie de promessas de dinheiro fácil ou urgência para resolver questões financeiras. O INSS não trabalha dessa forma.

Por que aposentados e pensionistas são alvos frequentes de golpes?

Os beneficiários do INSS estão entre os principais alvos de criminosos, e isso não acontece por acaso. O motivo é claro: eles possuem uma renda mensal garantida — muitas vezes sendo a única fonte de sustento da família — e dados pessoais extremamente valiosos.

Além disso, parte desse público ainda tem pouca familiaridade com o mundo digital e com os trâmites legais do INSS. Isso os torna mais vulneráveis a mensagens falsas, ligações suspeitas e abordagens bem elaboradas, que simulam com perfeição a linguagem e os procedimentos institucionais.

Especialistas chamam atenção para um ponto importante: qualquer promessa de devolução de valores, facilitação de processos ou agilidade fora dos canais oficiais deve ser vista com desconfiança. O INSS não oferece vantagens ou pagamentos inesperados por telefone ou WhatsApp.

Por isso, a orientação e o compartilhamento de informações corretas são fundamentais para evitar que mais pessoas caiam nesse tipo de armadilha. Se você tem pais ou avós aposentados, converse com eles sobre esse golpe e ajude-os a se proteger.

O INSS entra em contato por WhatsApp?

Não. O INSS não solicita dados pessoais por WhatsApp, tampouco entra em contato para prometer valores a serem pagos. Qualquer contato oficial é feito pelos canais institucionais ou pelo telefone 135, que é gratuito e seguro.

Os Golpes Mais Comuns Contra Quem Recebe Benefícios do INSS – E Como Se Proteger

Os aposentados e pensionistas do INSS continuam sendo alvos preferenciais de criminosos, justamente por receberem pagamentos mensais fixos e, em muitos casos, terem pouco domínio sobre tecnologias digitais ou conhecimento dos procedimentos legais.

Como já dito anteriormente, isso facilita a ação dos golpistas, que se aproveitam de situações cotidianas para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas.

A seguir, listamos os golpes mais comuns e como você pode se proteger:

1. Golpe do "Falso Funcionário do Banco"

Um dos golpes mais frequentes envolve ligações telefônicas em que o criminoso se passa por um funcionário do banco responsável pelo pagamento do benefício do INSS. Ele alega que há uma oportunidade de redução nas taxas de juros de um empréstimo consignado.

Com essa abordagem, consegue convencer a vítima a fornecer seus dados pessoais. Em posse dessas informações, o golpista realiza um novo empréstimo em nome da vítima e pede que o valor seja transferido para uma conta de terceiros.

🛡️ Como se proteger: Nunca forneça dados bancários ou pessoais por telefone. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o banco pelos canais oficiais.

2. Mensagens com Links Falsos

Golpistas também enviam mensagens, via SMS ou WhatsApp, com aparência institucional e promessas atrativas, como:➡️ “Você tem saldo a receber”;➡️ “Faça já a revisão do seu benefício”;➡️ “Atualização cadastral obrigatória”.

Esses links direcionam o beneficiário a páginas falsas feitas para roubar senhas, documentos e dados bancários.

🛡️ Como se proteger: O INSS não envia links por mensagem para atualização de dados. Toda comunicação oficial deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS, pelo site meu.inss.gov.br ou pela Central 135.

3. Falsa Prova de Vida Presencial

Neste golpe, os criminosos vão até a casa da vítima, dizendo ser servidores do INSS e informando que estão ali para fazer a prova de vida presencial.

Com essa desculpa, ganham a confiança do beneficiário e conseguem acesso a documentos pessoais e informações financeiras, que depois são usados para fraudes.

🛡️ Como se proteger: O INSS não realiza visitas domiciliares para prova de vida. Atualmente, esse procedimento é feito de forma digital ou diretamente no banco onde o benefício é recebido.

4. Golpe do "Falso Advogado do INSS"

Outro golpe comum envolve a atuação de supostos advogados. Os golpistas identificam pessoas que estão com processos judiciais relacionados ao INSS e entram em contato oferecendo "ajuda para agilizar a liberação dos valores".

Eles pedem um pagamento adiantado — geralmente via Pix — e, depois de receber o dinheiro, desaparecem.

🛡️ Como se proteger: Nunca faça pagamentos sem um contrato formal. Sempre consulte o andamento do seu processo por canais oficiais, como o site da Justiça Federal ou do Tribunal responsável.

O que fazer se suspeitar de um golpe?

Caso você ou alguém próximo tenha recebido uma mensagem suspeita:

• Não responda.

• Não forneça informações pessoais.

• Bloqueie o número imediatamente.

• Denuncie o caso às autoridades competentes.

• Compartilhe esse alerta com familiares e amigos, especialmente idosos, que são os alvos mais frequentes.

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Fique Atento, Compartilhe e Proteja Quem Você Ama

A informação é a principal arma contra esse tipo de crime. Por isso, compartilhe esses alertas com seus pais, avós e pessoas conhecidas que recebam benefícios do INSS. Atenção redobrada a promessas de dinheiro fácil, abordagens urgentes ou solicitações de documentos e senhas por mensagens.

📞 Em caso de dúvida, sempre entre em contato com o INSS pelo número 135 ou acesse meu.inss.gov.br.